海外からご家族で一時帰国するとき、滞在中の移動手段をどうするかは、早めに考えておきたいことの一つです。お子様と一緒の移動では、人数だけでなく、スーツケースなどの荷物が載るかも気になりますよね。

今回は、毎年アメリカからご家族全員で一時帰国されるお客様に、ホンダ ステップ ワゴンをご利用いただいた事例をご紹介します。ご自宅で使い始め、帰国便に合わせて空港で返却するなど、滞在中の動きに合わせて受け渡しを相談することが、使いやすいレンタカー選びのポイントです。ただし、配送先や受け渡し方法によって対応条件・費用は異なります。

アメリカからご家族で一時帰国されるお客様のご利用事例

今回のお客様は、毎年アメリカからお子様連れで日本のご自宅に帰られる際に、私たち賃貸自動車をご利用くださっています。車両はいつもワンボックスをお選びいただいており、今回はホンダ ステップ ワゴンをご用意しました。

ご自宅の駐車場へ事前配送し、帰宅後すぐに使えるように

今回は、お客様のご自宅の駐車場へ車両を事前に配送し、キーボックスを利用してお渡しする手配でした。帰国後、ご自宅に到着してからお車を使えるよう、あらかじめ準備しています。

空港からの移動とは別に、滞在先での買い物やご家族とのお出かけに車が必要な場合、ご自宅で利用を始められる方法は検討しやすい選択肢です。事前配送やキーボックスでのお渡しは、すべてのご予約で同じように対応できるとは限りません。駐車場所、配送日時、鍵の管理方法などを含め、事前に担当店舗へご相談ください。

今回は羽田空港で引き取り、前回は銀座のホテルで対応

今回のお引き取り場所は羽田空港です。前回は、出国前に宿泊されていた銀座のホテルでお引き取りしました。同じ一時帰国でも、最終日の予定によって便利な返却場所は変わります。

空港で返却したい場合は、利用する空港と出発便の時刻を、ホテルで返却したい場合は、宿泊先と希望日時をお知らせください。空港では実際の受け渡し場所や対応時間の確認も必要です。ホテルでのお引き取りも、所在地や駐車環境などによって条件が異なります。

家族での一時帰国に、ステップ ワゴンを選ぶときのポイント

ご家族で利用する車は、「乗車人数」と「荷物の量」を一緒に考えて選ぶことが大切です。座席数が足りていても、全員が乗った状態で必要な荷物を積めるかは、別に確認する必要があります。

今回のようなワンボックスは、ご家族での移動や荷物を伴う滞在で検討したい車種です。ただし、ステップ ワゴンでも年式や仕様によって座席配置などが異なるため、車名だけで判断せず、ご用意する車両について確認してください。

ご相談の際は、大人とお子様それぞれの人数、スーツケースの個数、ベビーカーの有無などをお伝えいただくと、車選びの条件を整理しやすくなります。チャイルドシートやジュニアシートをご希望の場合も、ご予約時にお知らせください。

また、ご自宅や宿泊先の駐車場に車両が入るかも大切です。高さ制限のある駐車場や、出入り口が狭い場所を利用する場合は、車両サイズと駐車場の条件を照らし合わせておきましょう。

一時帰国プランは、滞在先と帰国便に合わせてご相談ください

賃貸自動車の一時帰国レンタカープランでは、空港付近でのお渡し・返却のほか、担当店舗近隣のご自宅や滞在先への納車・引き取りをご案内しています。担当店舗近隣への納車・引き取りは無料ですが、空港へのお届けでは駐車場代などの費用がかかる場合があります。利用開始場所と異なる地域での返却にも、別途引き取り費用がかかる場合があります。

比較するときは、車両料金だけでなく、希望する配送・返却方法を含めた総額を確認しましょう。今回の事例と同じ方法をご希望の場合も、配送先や日程を伺ったうえで対応についてご案内します。

海外からのお問い合わせには、営業時間内にLINEチャット・LINE通話で対応しています。日本国内の電話をお持ちでない方も、ご予約前の相談手段としてご利用いただけます。

ご利用には、日本国内で認められた運転免許証の所持などの条件があります。年齢は21歳以上70歳未満、運転歴は1年以上が対象です。日本国内の住所または勤務先があること、ご利用期間中に連絡可能な手段があることも確認が必要です。

配送途中、群馬県安中市で出会った風景

今回の配送では、群馬県安中市を経由しました。途中で目にしたのは、まるで北海道の大平原を思わせるような、広々とした風景。車をお届けする道中で、担当者として心が癒されるひとときでした。

私たちは、車種だけでなく「どこで使い始め、どこで返すと移動しやすいか」も、ご相談の際に大切にしたいと考えています。一時帰国中の予定が決まっている方はもちろん、まだ旅程を検討している段階でも、ご希望をお聞かせください。

Q&A｜一時帰国レンタカーについて

Q. 自宅へ事前に配送してもらえますか？

A. ご自宅への配送はご相談いただけます。ただし、事前配送やキーボックスでのお渡しの対応可否は、配送先・日時・駐車環境などによって異なります。ご予約前に担当店舗へご確認ください。

Q. 借りた場所と違う場所で返却できますか？

A. 利用開始場所と異なる地域での返却も可能ですが、別途引き取り費用がかかる場合があります。希望する返却場所と日時をお知らせいただき、対応条件と費用を事前にご確認ください。

Q. ステップ ワゴンを指定して予約できますか？

A. ご希望の車種としてご相談ください。ステップ ワゴンをご用意できるかは、ご利用期間と担当店舗の空き状況の確認が必要です。乗車人数や荷物の量も合わせてお知らせください。

まとめ｜車選びと受け渡し場所を一緒に考えましょう

今回のお客様には、ホンダ ステップ ワゴンをご自宅へ事前配送し、羽田空港でお引き取りする形でご利用いただきました。家族での一時帰国では、人数・荷物に合う車を選ぶことに加え、滞在中の予定に合う受け渡し場所を決めると、移動の準備を進めやすくなります。

ご家族での一時帰国に使うお車をご相談ください

一時帰国中のお車をお探しの方は、利用期間、乗車人数、荷物の量、ご希望のお渡し・返却場所をお知らせください。まだ日程が確定していない場合も、その旨を添えてご相談いただけます。

一時帰国レンタカープランの詳細はこちら。私たち賃貸自動車が、ご希望の条件を確認しながら、お車の空き状況や受け渡し方法をご案内します。